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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1차 유선 또는 카톡으로 고객님의 주거공간 정보 (주거형태, 연식, 기존 시공여부, 이사 등) 확인하고 최대한 환경과 여건에 맞도록 상담 진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
줄눈시공 신축경우 타일 검수를 하고 작업을 시작합니다. 신축이라도 타일 표면 백시멘트 가루가 많아 청소를 1차로 진행하고 작업을하고 구축의 경우 수공구 전동공구 등 다양하게 활용 합니다. 주거공간 실리콘 코킹도 진행하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 주거형태 몇 연차 2. 시공 부위 및 타일 상태(사진) 3. 시공 재시공 여부 4. 주거 비주거 형태 기타. 필요시 방문 견적 위와같은 상황을 확인 후 고객님에게 견적서를 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기본 2개 욕실 바닥 줄눈 시공 시 1일 소요. 기타 현장 상황 및 시공 공간에 따라 협의필요
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
아래와 같은 기준으로 처리 됩니다. 계약금 시공비용의 10%(환불 불가) 시공일로부터 A/S 1년 보장(시공불량에 한함)