질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1차 유선 또는 카톡으로 고객님의 주거공간 정보
(주거형태, 연식, 기존 시공여부, 이사 등)
확인하고 최대한 환경과 여건에 맞도록 상담 진행
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 줄눈시공 신축경우 타일 검수를 하고
작업을 시작합니다. 신축이라도 타일 표면 백시멘트 가루가 많아 청소를 1차로 진행하고 작업을하고
구축의 경우 수공구 전동공구 등 다양하게 활용 합니다.
주거공간 실리콘 코킹도 진행하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 1. 주거형태 몇 연차
2. 시공 부위 및 타일 상태(사진)
3. 시공 재시공 여부
4. 주거 비주거 형태
기타. 필요시 방문 견적
위와같은 상황을 확인 후 고객님에게
견적서를 드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 기본 2개 욕실 바닥 줄눈 시공 시 1일 소요.
기타 현장 상황 및 시공 공간에 따라 협의필요
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 아래와 같은 기준으로 처리 됩니다.
계약금 시공비용의 10%(환불 불가)
시공일로부터 A/S 1년 보장(시공불량에 한함)