먼저 상담을 통해 반려동물의 성격, 생활 습관, 식사 방법, 산책 여부, 주의사항 등을 꼼꼼히 확인합니다. 이후 일정과 서비스를 예약하고, 방문 시 반려동물이 편안하게 적응할 수 있도록 충분히 교감한 뒤 돌봄을 진행합니다. 보호자님께서 불안하시지 않게 틈틈히 열
연락과 사진을 보내드립니다 서비스가 끝난 후에는 결제를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
강아지와 고양이 방문 돌봄, 식사 및 물 교체, 배변 정리, 산책, 놀이, 간식 급여, 간단한 위생 관리, 보호자가 원하는 방식에 맞춘 맞춤형 케어를 제공합니다. 반려동물의 스트레스를 최소화하고 안전을 최우선으로 돌봅니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
반려동물의 수, 돌봄 시간, 산책 여부당 등을 종합하여 견적을 안내합니다. 추가 요청 사항이 있는 경우 상담 후 반영합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
죄송하지만 환불은 불가합니다서비스 이용 전 취소 시 환불이 가능하며, 서비스 진행 후에는 진행된 내용에 따라 환불 여부를 안내드립니다. 돌봄 중 불편한 사항은 신속히 확인하여 최대한 만족하실 수 있도록 도와드리겠습니다.
