전화상담으로 상황을 듣고, 변수가 많은 누수 특성상 필요시 방문 점검을 진행합니다.
열화상·내시경 장비로 원인과 피해 범위를 진단한 뒤, 보험처리가 가능한 경우 절차부터 먼저 안내드립니다.
이후 누수발생세대 수리 → 피해세대와 일정 조율 → 복구 공사(보양·철거·곰팡이 항균방청·목공·도배·청소 및 피톤치드 소독) → 보험 서류처리는 사무팀이 마무리합니다.
고객님이 하실 일은 공사 날짜를 정하는 것뿐입니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
누수 발생부터 마지막 마무리까지 모든 공정을 각 전문팀이 함께하는 원스톱 해결이 저희 전문입니다.
누수탐지·수리팀, 피해복구 인테리어 공정별 전문팀(도배·목공·방수), 서류처리 사무팀, 그리고 누수전문 손해사정사 자문팀까지 한 회사 안에 있어 업체를 여러 곳 알아보실 필요가 없습니다.
요청에 따라 원인세대 수리와 피해세대 복구를 분리 진행도 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
전화상담과 사진만으로 대략적인 견적을 먼저 안내드리고,
변수가 많은 현장은 무료 방문 실측으로 확정 견적을 드립니다.
모든 공정 사진을 공개하기 때문에 견적에 없는 비용이 나중에 추가되는 일이 없습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
누수 피해복구 인테리어가 주 전문입니다.
최근 사례로, 3개 층 위에서 새어 내려온 아파트 천장 누수피해를 철거·항균 방청·목공·도배·소독까지 이틀에 복구하고 보험 보상조율까지 완료했습니다.
짧은 공사는 반나절, 집 전체 침수피해는 며칠이 걸릴 수 있으며, 자세한 공사 과정과 사례 사진은 블로그에서 확인하실 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 부위에 문제가 생기면 기본 2년 A/S를 보장합니다.
특히 누수 복구는 재발 여부가 핵심이라, 공사 시 곰팡이·습기 재발을 막는 방청 공정을 표준으로 넣고 있으며 문제 발생 시 재방문 점검부터 무상으로 진행합니다.
