1. 상담 및 예약
차량 상태와 원하시는 작업 내용을 상담한 후 예약을 진행합니다.
2. 차량 상태 확인
입고 후 오염 상태와 특이사항을 고객님과 함께 확인하고 작업 범위를 안내드립니다.
3. 맞춤 작업 진행
작업 항목에 맞춰 스팀세차, 디테일링, 실내크리닝, 시멘트 제거, 유리막코팅 등을 꼼꼼하게 시공합니다.
4. 최종 검수 및 출고
작업 완료 후 함께 결과를 확인하고, 관리 방법을 안내해 드립니다. 방문 고객께는 피톤치드 연막 탈취 서비스도 제공해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
제니스 스팀세차는 프리미엄 차량 관리 전문점으로 스팀세차, 실내크리닝, 디테일링, 유리막코팅, 시멘트 제거를 전문적으로 제공합니다. 2016년부터 쌓아온 현장 경험을 바탕으로 차량 상태에 맞는 맞춤 시공과 꼼꼼한 작업을 원칙으로 고객님의 차량을 관리합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 차량의 차종, 오염도, 작업 범위에 따라 맞춤형으로 산정됩니다. 사진이나 상담만으로 판단이 어려운 경우에는 무료 출장 견적 서비스를 제공하여 차량 상태를 직접 확인한 후 정확한 견적을 안내해드립니다. 고객님께 꼭 필요한 작업만 정직하게 추천드리는 것을 원칙으로 합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
서비스명: 유리막 코팅 시공
작업 내용: 철분 제거, 도장면 정리 및 폴리싱 후 프리미엄 유리막 코팅제를 시공하여 차량의 광택과 발수 성능을 높이고 오염물 부착을 줄여 도장면을 보호합니다.
소요 시간: 약 4~8시간 (차량 상태에 따라 상이 합니다)
서비스명: 실내 디테일링 크리닝
작업 내용: 시트, 대시보드, 핸들, 페달, 틈새 등 차량 내부를 전용 약품과 브러시를 사용해 꼼꼼하게 세척합니다. 작업 후 피톤치드 연막 탈취 서비스로 쾌적한 실내 환경을 제공합니다.
소요 시간: 약 2~4시간 (오염도에 따라 상이합니다)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 고객님과 함께 최종 검수를 진행합니다. 작업 과실로 인한 문제는 책임지고 A/S를 제공하며, 고객 부주의 및 외부 요인으로 발생한 손상은 제외됩니다. 작업 시작 후에는 환불이 어렵습니다.
