먼저 고객님께 현재 증상과 불편한 점을 상담합니다.
물이 천천히 내려가는지, 역류하는지,
언제부터 증상이 있었는지 등을
확인한 후 방문 일정을 안내드립니다.
현장에서는 막힘 위치와 원인을 먼저 점검하고,
필요한 작업 방법과 예상 비용을 설명드립니다.
고객님께서 내용을 확인하고
동의하시면 작업을 진행하며,
작업 후에는 충분한 배수 테스트를 통해
정상적으로 해결되었는지 확인합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
변기막힘, 싱크대막힘, 하수구막힘, 배관 역류 등
다양한 배관 문제를 해결하고 있습니다.
같은 증상이라도 원인과 막힌 위치에 따라
작업 방법이 달라질 수 있기 때문에
먼저 정확한 원인을 확인한 후 작업을 진행합니다.
현장 상황에 맞춰 내시경 점검, 석션 작업, 배관 청소, 고압세척 등
적합한 방법으로 작업하며,
작업 후에도 배수가 정상적으로 이루어지는지 꼼꼼하게 확인해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
변기막힘, 싱크대막힘, 하수구막힘은
증상은 비슷해 보여도 막힌 위치와 원인,
작업 난이도에 따라
필요한 작업이 달라질 수 있습니다.
먼저 고객님의 증상을 상담한 뒤
현장에서 정확한 원인을 확인하고
작업 방법과 예상 비용을 안내드립니다.
고객님께서 내용을 확인하고
동의하신 후 작업을 진행하며,
추가 비용이 필요한 경우에는
반드시 사전에 설명드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
변기막힘, 싱크대막힘, 하수구막힘, 배관 역류 등
다양한 현장을 진행하고 있습니다.
작업 시간은 현장 상황에 따라 다르지만,
단순 막힘은 약 30분 내외 정도 소요되는 경우가 많으며,
공용배관 막힘이나 고압세척이 필요한 경우에는
2~3시간 이상 소요될 수 있습니다.
정확한 시간은 현장 확인 후 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 후 동일한 원인으로 문제가 재발한 경우에는
현장 상황을 확인한 후 책임감 있게 점검해드립니다.
다만 새로운 이물질 투입이나 다른 원인으로 발생한 막힘,
배관 파손 등은 A/S 대상에서 제외될 수 있습니다.
환불은 작업이 진행되지 않은 경우 또는 상호 협의가
가능한 경우에 안내드리며,
고객님께서 안심하고 맡기실 수 있도록
작업 전 충분히 설명드리고 있습니다.
