현장 방문 -> 청소범위 설정 -> 무료견적제안서 발송 -> 계약서 작성 -> 정기청소 서비스 진행 -> 월말일 대금 납부순으로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
더청소력은 기업·병원·교육시설·산업시설, 카페 등 공간관리 클린 전문업체이며, 주요 서비스 항목은 정기청소, 디테일청소, 에어컨청소, 내외부 유리창청소, 바닥 왁스코팅, 화장실 고압세척, 소파 패브릭 습식클리닝을 시공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
정기청소의 견적 구분은 공급평수로 비용이 산정되며, 기본작업 외 추가옵션 서비스항목 선택시 추가 비용이 발생됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
모두 대표서비스입니다. 정기 현장마다 면적이 다르고 계약설정에 따라 작업시간이 달라집니다. 에어컨의 경우 오염도에 따라 시간이 더 소요될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 작업 완료 후 24시간 이내 청소 품질에 대한 불만 사항을 접수해 주시면, 확인 후 무상 A/S를 진행합니다.
2. 고객의 사용 또는 외부 환경으로 인해 발생한 오염은 A/S 대상에서 제외됩니다.
3. 서비스가 완료된 이후에는 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다.
4. 당사의 작업 미흡이 확인될 경우에는 재작업을 원칙으로 하며, 재작업으로 해결이 어려운 경우에는 협의를 통해 환불 여부를 결정합니다.
더청소력은 작업 후에도 끝까지 책임지는 서비스를 약속드립니다. 고객 만족을 최우선으로 신속하게 A/S를 진행하겠습니다.
