질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

사전 상담을 통해 고객님의 요구사항을 정확히 파악합니다. 필요시 현장 방문이나 사진/도면을 받아 사전 점검을 진행하며, 작업 범위와 정밀 견적을 확정한 후 일정에 맞춰 진행합니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

수전교체 하수구막힘 싱크대막힘 고압세척 펌프교체 해빙작업

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

작업의 범위, 필요한 부품(수전/펌프 종류 등), 현장 배관 상태 및 막힘 심각도에 따라 합리적으로 산정됩니다. 사진이나 현장 상태를 알려주시면 사전에 정밀 견적을 안내해 드리며, 부당한 추가 비용은 절대 요구하지 않습니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

주방/욕실 수전 교체 및 싱크대·하수구 막힘 해결 작업이 가장 대표적입니다. 단순 수전 교체나 기본 막힘은 약 30분1시간 내외, 고압세척이나 펌프 교체 작업은 현장 상황에 따라 12시간 정도 소요됩니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

시공 후 동일 부위 결함 발생 시 무상 A/S를 보장해 드립니다. (단, 소모품 자연 마모나 고객 과실 제외) 작업 후 문제가 해결되지 않거나 당사의 귀책사유로 작업이 진행되지 않을 경우 100% 환불 또는 즉시 재시공해 드립니다.