질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고 대화를 통해 고객님의 니즈를 심도있게 나누고 분석합니다. 이를 통해 컨설팅이 필요한 영역, 시간, 비용, 장소 등 필요한 모든 부분을 확정합니다. 고객님의 요청시 전화통화 가능합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

국내 대기업, 공공기관 및 외국계 기업 자소서, 이력서, 면접 등 취업과 관련된 모든 컨설팅을 제공합니다. 또한 글로벌 시대 전 사업군에 걸쳐 요구되는 글로벌 역량강화를 위해 비즈니스 영어(미팅, 회화, 프리젠테이션, 협상)을 서비스합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

시간 단위로 계산됩니다. 컨설팅 분량, 난이도 등에 따라 고객님과 함께 비용을 협의 후 산정하며, 가능한 고객님의 경제적 상황에 맞추어 제공합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

간단한 취업 원포인트 레슨은 1시간 단위로 수천 명 이상의 취업준비생 분들을 컨설팅한 경험을 갖고 있습니다. 취업 준비 및 비즈니스 회화는 보통 1~3개월 주 1회 컨설팅을 제공하며, 고객의 상황과 니즈에 따라 커스터마이징합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님이 필요로 하시는 간단한 A/S는 무료로 제공됩니다. 일단 계약이 체결되면 이후 환불은 어렵습니다 (예 - 일반 영어면접 준비 : 1시간 x 3회=30만 원).