질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1.챗,유선상 상담을통한 시공부위 확인
2.견적 금액 산정(필요에 따라 사진전송 및 무료 현장방문)
3.고객님과 시공일 조율 후 예약
4.당일 현장 컨디션 체크 및 최종확인후 시공진행
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 친환경 페인트(탄성코트)
케라폭시 줄눈 / 폴리우레아 줄눈 / 실리콘 오염방지
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 1. 탄성코트 : 신/구축, 벽면의 상태에 따라 상이하오니 상담과정에서 정확히 안내해드립니다.
2.줄눈시공 : 신/구축 , 타일 사이즈, 줄눈 재시공 유무,면적, 시공재료 등에 따라 상이하오니 상담과정에서 정확히 안내해 드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 1. 친환경페인트 (탄성코트) : 1일 소요 / 양생시간 2일간
2. 줄눈시공 (폴리우레아) : 1일 소요 / 양생시간 5~7시간
3. 줄눈시공 (케라폭시) : 1일소요 / 양생시간 3일간
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 업체 과실로 인한 A/S - 기한 없이 무상 서비스
누수등 건설사 하자, 고객 과실에 의한 하자 - 소정의 비용발생
환불 규정 - 취소시 공백으로 인한 리스크로 5일전 취소 까지만 100% 환불