1. 고객님께서 요청하신 서비스 내용을 확인합니다.
2. 현장 방문 후 정확한 상태를 점검하고 견적을 드립니다.
3. 견적에 동의하시면 바로 작업을 시작합니다.
4. 작업 완료 후 테스트를 진행하고, 이상이 없으면 대금을 결제해 주시면 됩니다.
모든 과정은 투명하게 진행되며, 추가 비용은 사전에 항상 고지해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저는 싱크대 수도꼭지 수리/교체, 화장실 및 세면대 누수 해결, 배관 설치 및 교체를 전문으로 하고 있습니다.
특히 긴급 출동이 필요한 누수 문제를 빠르게 해결하는 데 강점이 있습니다.
인천 미추홀구 지역을 중심으로 활동하고 있으며, 출장이 가능합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 작업 내용, 소요 시간, 사용하는 부품 및 자재에 따라 산정됩니다.
기본 방문비는 인천 미추홀구 내에서 무료이며, 진단 후 수리로 이어지면 진단비는 작업비에 포함됩니다.
정확한 금액은 현장 확인 후 말씀드리며, 추가 비용이 발생하는 경우 반드시 사전에 고객님께 동의를 구합니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 대표적인 서비스는 긴급 싱크대 수도꼭지 누수 수리 및 교체입니다.
보통 현장 도착 후 30분 이내에 진단을 완료하고, 수리는 1~2시간 내에 마무리됩니다.
최근에는 세면대 교체 작업도 자주 진행하고 있으며, 작업 시간은 약 2시간 정도 소요됩니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
모든 작업에 대해 3개월 무상 A/S를 제공합니다. 동일한 문제로 재발 시 방문하여 무료로 수리해 드립니다. 환불은 작업 시작 전에만 가능하며, 작업이 시작된 후에는 환불이 어렵습니다. 부품 문제나 고객 변심은 환불 대상이 아닙니다. 인천 미추홀구 내에서는 출장비가 무료입니다. 그 외 지역은 별도로 협의해 드립니다.
