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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
안녕하세요! 😊 의뢰 후 아래 순서로 진행됩니다. ① 상담 및 제작 목적 확인 ② 원본 영상, 사진, 로고 등 자료 전달 (없으시면 기획부터 도와드립니다.) ③ 영상 콘셉트 및 방향 협의 ④ 편집 및 초안 제작 ⑤ 수정 요청(필요 시) ⑥ 최종 영상 전달
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
인스타그램 릴스, 유튜브 쇼츠, 틱톡 등 숏폼 홍보 영상 제작을 전문으로 합니다. ✔ 음식점 및 카페 홍보 ✔ 병원 · 변호사 · 학원 등 전문업종 홍보 ✔ 제품 및 브랜드 홍보 ✔ 행사 및 이벤트 영상 ✔ SNS 광고 영상 제작 기획부터 편집, 자막, 효과음, BGM, 썸네일까지 원스톱으로 제작해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 아래 내용을 기준으로 안내드립니다. • 영상 길이 • 편집 난이도 • 촬영 유무 • 썸네일 은 무료로 제작 해드립니다 간단한 편집부터 기획이 필요한 프로젝트까지 고객님의 예산과 목적에 맞춰 합리적으로 견적을 안내해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
미국 간호사 해외연수 프로그램 홍보를 위한 숏폼 영상입니다. 짧은 시간 안에 핵심 정보를 전달하고, 신뢰감과 전문성을 높일 수 있도록 기획·편집했습니다. 기간은 1일 소요 되었습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
#.A/S 및 수정 안내 최종 전달 전까지 간단한 수정은 3회까지 무료로 진행해드립니다. 제작이 완료된 후 오탈자 수정이나 간단한 문구 변경은 일정 기간 내 무료로 도와드립니다. 다만, 최초 협의 내용과 다른 방향의 수정이나 전체 콘셉트 변경, 추가 작업은 별도 비용이 발생할 수 있습니다. #.환불 규정 작업 시작 전에는 100% 환불이 가능합니다. 작업이 시작된 이후에는 진행된 작업량에 따라 환불 여부를 협의하여 안내드립니다. 최종 파일이 전달된 이후에는 환불이 어려우나, 협의된 범위 내에서 만족하실 수 있도록 성실하게 수정해드립니다.