질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고채팅, 카카오톡, 안심전화을 통해 상담비용을 미리 공지합니다. 또한 상담비용이 이해가 되었으면 대면을 하여 비밀유지서약서 와 상담카드를 작성 후 상담이 시작됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

대표적으로는 심리상담을 하지만 커플이나 부부상담도 진행을 합니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

코로나로 인해 아직 힘드신 분들이 많기에 상담비용은 시간당 2만원으로 해 드리고 있습니다. 또한 미성년자분들은 무료로 해 드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

아주 힘든 학생이 있었는데 지속적인 상담으로 지금은 어엿한 사회의 구성원으로 성장하였습니다. 소요시간은 5년 정도 걸렸습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S는 의미가 별로 없는 것이 내담자가 심리적 안정을 찾을 때까지 지속적으로 상담을 하고 설사 안정이 된 후에도 상담을 받고 싶다고 하시면 해 드립다. 만약 만족 못 할 시 환불 해 드립니다.