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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 보호자님과 상담전화를 통해 아이에대해 파악을 진행한 후 일정을 잡습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
강아지시기때 규칙정립 하는 방법과 강아지에대해 알수있는 퍼피트레이닝. 특정 문제행동 교정 (공격성 짖음문제 등 여러가지 행동문제)을 진행하고 있습니다. 기본적으로 아이들의 심리를 이해한 후 소통을 어떻게 진행해야하는지를 시작으로 교육이 진행됩니다. 때로는 훈육이 필요하고 때로는 절대적으로 훈육을 하면 안되는 아이들이 있습니다. 보호자님의 생활패턴과 아이들의 성향을 파악하여 규칙을 정립해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본교육비용 + 출장비로 진행됩니다. 비용적인 부분은 1회 방문비용으로 안내해 드립니다. 1회 비용은 교육비 + 출장비 등이 모두 포함된 가격입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
배변을 제외하고 대부분의 행동교정은 1~2회정도에 교육됩니다. 아이들과 어떻게 소통을 해야하는지. 교육에있어 어떤부분이 포인트이며 우리는 아이들에게 어떤걸 말해줘야 하는지. 를 중점으로 교육이 진행됩니다. 한국아이들은 사회성이 부족하다는말을 많이 들으실텐데 어떻게해야 사회성을 안정적으로 올려줄수 있는지도 원하실경우 안내해드립니다. 나이가있다고 안될거다 힘들거다라는 말을 들으시는 분들도 계실텐데 기본기만 있고 원리만 안다면 분명 개선 가능합니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1회의 교육 이후 3개월간에 피드백기간을 가지십니다. 이때 소통을 해주시며 함께 노력해주셨는데도 불구하고 교정이 안될시 만족스럽지 못할시 비용이 부담되는 2회차 교육 또는 100% 환불 중 보호자님께서 원하는대로 진행해드리며 2회차교육 후에도 교정되지 않는다면 100% 환불입니다. 특별한 일이 없을경우 3회차의 방문은 하지 않습니다.