먼저 고객님의 정리 고민과 원하는 공간을 상담합니다. 정리할 공간의 사진과 물건의 양, 가족 구성, 생활습관 등을 확인한 후 예상 견적을 안내드립니다. 일정 확정 후 방문하여 분류·비우기·수납·배치까지 진행하며, 고객님의 생활습관에 맞는 유지관리 방법도 함께 안내해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
옷장·드레스룸, 주방·싱크대, 냉장고, 팬트리, 거실 수납장, 아이방, 침구 및 계절용품 등 다양한 공간의 정리수납을 제공합니다. 단순히 물건을 정리하는 것이 아니라 사용 빈도와 동선을 고려하여 누구나 쉽게 찾고 다시 제자리에 둘 수 있는 공간을 만들어드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
정리할 공간의 크기보다는 물건의 양과 정리 난이도, 작업 인원 및 예상 소요시간을 기준으로 견적을 산정합니다. 기본적으로 1인 4시간 15만원, 2인 4시간 28만원을 기준으로 하며, 대량의 물건이나 추가 작업이 필요한 경우 상담 후 정확한 견적을 안내드립니다. 수납용품 구입비와 폐기물 처리비는 별도입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
옷장 및 의류 정리수납, 침구 정리, 수납장 정리 등을 진행하고 있습니다. 공간과 물건의 양에 따라 차이가 있지만 일반적인 부분공간 정리는 약 3~4시간, 여러 공간을 함께 정리하는 경우 2인 기준 4~6시간 정도 소요됩니다. 정확한 시간은 사진 상담 후 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 완료 후 정리 상태에 문제가 있거나 약속된 서비스 내용과 다른 부분이 확인될 경우 고객님과 충분히 상담하여 가능한 범위에서 보완해드립니다. 단순 변심이나 고객님의 생활 과정에서 다시 흐트러진 부분은 A/S 대상에서 제외될 수 있으며, 환불은 서비스 진행 여부와 작업 범위에 따라 상담 후 결정합니다.
