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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의를 주시면 먼저 제작 목적과 상품 정보, 원하는 디자인 스타일을 상담합니다. 이후 필요한 자료(상품 사진, 로고, 문구 등)를 전달받아 견적을 안내해 드립니다. 결제 확인 후 제작을 시작하며, 초안을 전달드린 뒤 수정 요청을 반영하여 최종본을 완성합니다. 최종 확인 후 JPG 또는 PNG 등 원하시는 파일로 전달해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
쿠팡, 스마트스토어, 자사몰 등 온라인 쇼핑몰에 등록할 상세페이지를 제작합니다. 상품의 장점을 보기 쉽고 구매 전환율을 높일 수 있도록 구성하며, 썸네일 제작, 배너 디자인, 이미지 보정, AI 이미지 활용 등도 함께 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 페이지 분량, 디자인 난이도, 제공되는 자료의 양, 이미지 보정 여부, 긴급 작업 여부 등을 종합하여 산정됩니다. 작업 전 상담을 통해 정확한 견적을 안내드리며 추가 비용 발생 시 사전에 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
“신규 디자이너로 꼼꼼한 상담과 빠른 피드백을 바탕으로 작업을 진행하고 있습니다. 첫 작업은 합리적인 비용으로 높은 만족도를 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.”
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 중 발생하는 오탈자, 단순 수정은 최종 전달 전까지 무료로 수정해 드립니다. 디자인 방향이 크게 변경되는 경우에는 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 작업이 시작된 이후에는 단순 변심에 의한 환불은 어려우며, 작업 진행 단계에 따라 환불 여부를 협의합니다.