숨고 채팅으로 운동 목적과 운동 경험, 현재 불편한 부위와 동작, 가능한 요일을 먼저 확인합니다. 이후 인천 올리브백화점 내 센터에서 상담과 기본적인 움직임 확인을 진행합니다. 확인한 내용을 바탕으로 수업 방향과 횟수, 이용 기간을 안내한 뒤 센터의 정식 계약·결제 절차를 거쳐 첫 수업 일정을 확정합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
허리·무릎·어깨 등의 불편함 때문에 운동을 망설이거나, 운동을 하다가 중단한 성인을 위한 1:1 맞춤 PT를 제공합니다. 운동 목적과 불편한 동작, 현재 수행 능력을 먼저 확인한 뒤 기본 움직임과 근력운동을 단계적으로 진행합니다. 머신, 맨몸운동, 케틀벨, TRX, 밴드 등을 회원님의 수준에 맞게 활용하며, 의학적인 진단이나 치료가 아닌 운동 지도를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
PT 비용은 수업 횟수와 이용 기간, 센터 이용 조건에 따라 달라집니다. 숨고에서 안내하는 금액은 기본적인 예상 금액이며, 상담 후 회원님의 운동 목적과 가능한 일정에 맞는 수업 구성을 설명드린 뒤 센터의 정식 가격 기준으로 최종 안내합니다. 상담 전에 추가 비용이 발생하는 조건도 함께 확인해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스는 운동 중 불편함을 고려한 1:1 맞춤 PT입니다. 첫 수업에서는 운동 목적과 불편한 동작을 확인하고, 기본 움직임을 살펴본 뒤 현재 가능한 범위의 운동으로 연결합니다. 이후 수업에서는 기초 근력과 체력을 단계적으로 높이며 수업 내용과 다음 진행 방향을 기록합니다. 1회 수업은 상담과 운동을 포함해 약 50~60분 진행됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 일정 변경과 취소 기준은 등록 전에 안내드리며, 예약 변경이 필요한 경우 가능한 한 사전에 협의해드립니다. 중도 해지와 환불은 센터 이용계약서와 관계 법령을 기준으로 이용한 수업 및 기간 등을 확인해 산정합니다. 정확한 취소·환불 기준과 계약 기간은 결제 전에 충분히 설명드린 후 계약을 진행합니다.
