서비스가 시작되기 전에는 먼저 고객님의 요청 사항을 충분히 상담하여 원하는 방향을 확인합니다. 이후 진행 방식과 일정 및 비용을 안내드립니다. 궁금한 점을 모두 해결한 뒤 일정이 확정되면 서비스를 시작합니다. 상담 과정에서는 추가 비용 없이 편하게 문의하실 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
교육 서비스와 문서 타이핑을 전문적으로 제공하고 있습니다. 학습자의 수준과 목표에 맞춘 1:1 맞춤형 교육을 진행하고 있습니다. 문서 작성·타이핑·편집·교정 등 정확하고 신속한 작업을 제공합니다. 고객의 요청에 맞춰 일정과 진행 방식을 유연하게 조정하여 만족도 높은 서비스를 제공하는 것을 목표로 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 서비스 종류와 작업 범위 및 소요 시간 등을 종합적으로 고려하여 산정합니다. 교육 서비스는 수업 횟수와 시간과 학습 목표를 기준으로 안내드리며고 있습니다. 문서 타이핑은 분량 및 마감 일정 등을 반영하여 합리적인 견적을 제공합니다. 상담 후 상세 내용을 확인한 뒤 최종 견적을 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 교육 서비스와 문서 타이핑 서비스를 제공하고 있습니다. 교육은 학습자의 수준과 목표에 맞춰 맞춤형으로 진행하고 있습니다. 문서 타이핑은 정확하고 신속하게 작업합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 진행 전 충분한 상담을 통해 내용을 확인한 후 진행합니다. 작업 오류나 누락이 있는 경우에는 신속하게 수정해 드리고 있습니다. 환불은 서비스 진행 단계와 사유를 확인한 후 합리적으로 안내해 드립니다.