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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담을 통해 업종, 필요한 페이지와 기능, 원하는 디자인을 확인합니다. 이후 작업 범위·예상 기간·견적을 안내하고, 협의가 완료되면 예약금 입금 후 제작을 시작합니다. 제작 중간에 화면을 공유해 피드백을 반영하며, 최종 검수와 잔금 납부 후 도메인 연결 및 배포를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
자영업자와 소규모 사업자를 위한 반응형 홈페이지를 제작합니다. 회사·가게 소개, 서비스 및 상품 안내, 상담·견적 문의, 예약·신청 접수, 게시판, 회원가입, 고객관리 기능 등을 구현할 수 있습니다. 도메인 연결, 네이버·구글 검색 등록, 배포와 운영 방법 안내도 함께 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
필요한 페이지 수, 디자인 난이도, 문의·예약·로그인·데이터 관리 등 기능의 종류, 자료 준비 여부, 제작 일정에 따라 견적을 산정합니다. 상담 후 필요한 기능과 작업 범위를 먼저 정리하고, 추가 비용과 운영비가 발생하는 항목까지 사전에 안내합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 방문재활 회사의 고객용 홈페이지, 기업 대상 법인 홈페이지, 직원용 고객관리 프로그램과 협력 전문가 전용 포털을 제작해 운영하고 있습니다. 일반적인 소개형 홈페이지는 자료가 준비된 경우 약 1~2주가 소요되며, 회원·고객관리 등 복잡한 기능이 포함되면 기본적으로 2주 이상이 소요되며, 범위에 따라 기간을 별도로 안내합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
최종 완료 후 계약한 작업 범위 안에서 발견된 오류는 14일간 무상으로 수정합니다. 문구·사진 교체, 새로운 페이지나 기능 추가 등 기존 범위를 벗어난 작업은 별도 견적으로 진행합니다. 작업 시작 전에는 전액 환불할 수 있으며, 작업 시작 후에는 완료된 작업량과 발생 비용을 제외한 금액을 협의하여 환불합니다.