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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
안녕하세요, 춘식이페인트입니다. 먼저 고객님의 요청 내용을 상담한 후 사진이나 현장 확인을 통해 상태를 꼼꼼히 점검합니다. 이후 작업 범위와 자재, 비용을 자세히 안내드리고 견적을 제공합니다. 일정 협의 후 시공을 진행하며, 작업 완료 후 고객님과 함께 최종 확인까지 꼼꼼하게 마무리합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
외벽페인트, 건물 도장, 옥상 우레탄 방수, 균열 보수 등 다양한 도장 및 방수 시공을 전문으로 하고 있습니다. 주택, 빌라, 상가, 공장 등 규모에 맞는 맞춤 시공을 진행하며, 꼼꼼한 작업과 깔끔한 마무리를 가장 중요하게 생각합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 건물의 크기, 작업 면적, 기존 상태, 사용 자재, 작업 난이도를 종합적으로 고려하여 산정합니다. 가능하면 사진으로 1차 상담을 진행하고, 필요 시 현장을 방문하여 정확한 무료 견적을 안내해 드립니다. 추가 비용이 발생하는 경우에는 반드시 사전에 설명드리고 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 주택 외벽페인트와 옥상 우레탄 방수 시공을 많이 진행하고 있습니다. 일반적인 주택 기준으로 외벽 도장은 약 2~4일, 옥상 방수는 약 1~3일 정도 소요되며, 현장 규모와 날씨에 따라 일정은 달라질 수 있습니다. 항상 꼼꼼한 시공과 깔끔한 마무리를 위해 최선을 다하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
a/s는2년 하자발생시 바로보수. 환불은 재료수급이 안되고 공사기간이 한달 넘어갈시 환불가능