서비스 진행 절차
1. 상담 및 문의
현장 사진, 작업 내용, 작업 높이만 보내주시면 빠르게 확인합니다.
2. 견적 및 장비 선정
현장에 가장 적합한 스카이차와 작업 방법을 안내해드립니다.
3. 일정 예약
원하시는 날짜와 시간을 조율하여 예약을 확정합니다.
4. 안전한 작업 진행
약속한 시간에 방문하여 안전하고 신속하게 작업을 진행합니다.
5. 작업 완료
현장을 깔끔하게 정리하고 작업을 마무리합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
스카이차가 필요한 모든 고소 작업 현장을 완벽하게 지원합니다.
외벽 작업: 외벽 보수, 코킹, 창호 설치, 도색 및 간판 설치
건축/현장 지원: 철골 조립, 패널 시공, 배관 설치, 자재 인양
유지 보수: 외벽 청소, 현수막 설치, 전광판 정비
기타 작업: 수목 가지치기, 가로등 보수, 인테리어 자재 양중 등 고소 작업 전반
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업의 난이도와 투입되는 장비의 효율을 고려하여 투명하게 산정합니다.
장비 톤수(기본 기준): 1톤, 3.5톤, 5톤 등 필요한 차종에 따라 단가가 책정됩니다.
작업 시간: 일대(하루), 반나절(4시간), 시간제 등 작업량에 따라 구분합니다.
작업 조건: 단순 양중인지, 정밀한 기술 작업인지(난이도), 층수나 높이에 따라 결정됩니다.
추가 요인: 야간 작업, 복잡한 진입로(도로점용), 자재 배치를 위한 특수 환경 등이 반영됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
수많은 고소 작업 현장을 함께하며, 안전하고 신속한 운행 실력을 증명해 왔습니다.
아파트 외벽 보수 작업 (난이도: 상)
상황: 15층 높이, 좁고 정밀한 코킹 보수.
결과: 작업자 동선을 완벽하게 고려한 세밀한 컨트롤로 안전하고 깔끔하게 마무리.
소요 시간: 약 7시간
상가 대형 간판 교체 (난이도: 중)
상황: 통행량이 많은 도로변, 중량물 인양 작업.
결과: 교통 흐름에 방해 없이 효율적으로 배치하여 4시간 만에 완료.
소요 시간: 약 4시간
주택 실외기 및 가전 인양 (난이도: 하)
상황: 좁은 계단 통로로 이동 불가능한 대형 가전 이동.
결과: 베란다 창문을 통한 정교한 양중으로 건물 손상 없이 신속 배치.
소요 시간: 약 2시간
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
“완벽한 결과물과 신뢰를 원칙으로 합니다.”
A/S: 서비스 범위 내의 과실로 인해 문제가 발생할 경우, 재작업이 필요한 상황이라면 우선적으로 조치해 드립니다. 단, 당사의 영역 외(예: 기존 시설물 결함)인 경우 충분히 설명해 드리고 향후 해결 방안을 함께 모색합니다.
환불: 서비스 진행 전 취소 시 일정 규정에 따라 환불해 드리며, 작업 착수 이후에는 작업 비용 외에 발생한 경비(예: 교통비, 대기료 등)를 제외한 잔액에 대해 상호 협의하에 환불을 진행합니다.
원칙: 고객님과의 상호 약속인 '예약’을 최우선으로 지키며, 혹시 모를 문제 발생 시 책임을 회피하지 않고 원만한 해결을 위해 최선을 다합니다.