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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유선 상담을 통해 견적 상담이 진행되고 견적 확정후 일정을 조율합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
건축, 인테리어 현장 사진촬영과 보정을 전문으로 제공합니다. 고객님이 스마트폰으로 촬영하신 사진의 보정(수직수평맞춤, 불필요한 요소 제거) 작업도 가능합니다. 추가적으로 영상촬영, AI활용, 제안서 디자인, SNS디자인등도 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
별도의 출장비용 청구없이 평형대에 따라 견적이 산출됩니다. 평형대에 따라 찍을수 있는 컷수가 어느정도 정해져 있기 때문입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
20~40평대 아파트의 경우 1시간, 2층이상의 경우 2시간 내, 건물촬영이 포함되는 경우 3시간 촬영이 예상됩니다. 이후 보정작업에 1일이 소요되는데 보통 사진촬영후 2~3일 이내에 결과물을 받아보실 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다. 사전 조율을 통해 일정변경 가능합니다. 7일전 취소 > 예약금 환불 3일전 취소 > 10% 취소 수수료 발생 1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생 당일 취소 > 30% 취소 수수료 발생, 환불 불가 보정본을 수령하신 후 요청주시면 1회에 한해 수정 가능합니다.