유선상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다 추후 청소 진행전 고객님과 소통후에 시간을 재 확인한뒤 청소가 진행됩니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
전문적으로 입주 이사 퇴실 청소가 기본으로 들어가며 작업이 가능한 외부 유리창 작업 또는
곰팡이 찌든때 심한 오염 등 서비스를 제공 해드리고 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
청소 견적의 경우 최소 방 화장실 갯수에 따른 최저 비용이 있고 추가적으로 생활오염이나 시간 소비가 크지않은 오염부분은 서비스로 들어가고 집 내부 상황에 따라 상이하기에 상담후 견적이 들어갑니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일반적으로 원룸기준 2시간 투룸 2~4시간 30평대 아파트 6시간 이 소요되며 집 상황에 따라 변동 될 수 있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소 되는경우 아래와같이 환불 가능합니다 일주일 전 예약금 100%환불
3일전 예약금 90% 환불
취소 수수료 발생 1일전 80%
취소 수수료 당일 발생70%
취소 수수료 발생 후 환불 불가
청소후 당일 검수를 원칙으로 합니다
불 만족스러운 부분이 있으시다면
5일 이내에 연락주시면 확인 후
A/S 처리를 도와드립니다
