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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 채팅 또는 전화로 현재 고민과 상담 목적을 간단히 확인합니다. 2. 필요에 따라 HTP 그림검사, 문장완성검사 등 간단한 심리검사를 진행합니다. 3. 검사 결과와 현재 상황을 함께 살펴본 후 상담을 진행합니다. 4. 기본적으로 온라인 상담을 우선 진행하며, 필요 시 오프라인 상담도 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
성인상담, 가족상담, 부모-자녀 관계 상담, 부부·커플 상담, 아동·청소년 상담을 진행합니다. 또한 HTP 그림검사, 문장완성검사 등 심리검사를 활용하여 현재의 심리 상태와 관계의 어려움을 이해하고 상담에 반영합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상담 유형, 상담 시간, 진행 횟수에 따라 비용이 달라질 수 있습니다. 상담 전 충분한 상담을 통해 상황을 확인한 후 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
부모-자녀 관계 상담, 가족관계 상담, 마음 나눔 상담을 주로 진행하고 있습니다. 상담은 보통 1회 50~60분 내외로 진행되며, 개인의 상황에 따라 상담 횟수와 기간은 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약 일정 변경은 상담 시작 전 협의를 통해 가능합니다. 상담이 시작된 이후에는 환불이 어려울 수 있으며, 자세한 사항은 상담 예약 시 안내해 드립니다. "전문 상담기관의 치료 목적 상담이 아닌, 심리검사와 대화를 통한 마음 이해 및 관계 소통 상담입니다."