상담을 통해 에어컨 종류와 설치 환경을 확인한 후 정확한 견적을 안내해 드립니다. 예약일에 방문하여 제품 상태를 점검하고 작업 내용을 설명한 뒤 분해청소를 진행합니다. 작업 완료 후 정상 작동을 함께 확인하신 뒤 결제를 진행합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
벽걸이, 스탠드, 2in1, 시스템에어컨 분해청소를 전문으로 합니다. 열교환기, 송풍팬, 필터 등 내부 오염을 꼼꼼하게 세척하며, 가정용과 업소용 에어컨 모두 작업 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 에어컨 종류, 대수, 설치 환경, 오염 정도를 기준으로 안내해 드립니다. 추가 비용이 발생하는 경우에는 작업 전에 먼저 설명드리고 고객님 동의 후 진행하므로 안심하고 맡기실 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 많이 진행하는 서비스는 벽걸이, 스탠드, 2in1, 시스템에어컨 분해청소입니다. 작업 시간은 벽걸이 1~1시간 30분, 스탠드 1시간 30분~2시간, 2in1은 2시간 30분~3시간 정도 소요됩니다. 오염 상태와 설치 환경에 따라 작업 시간은 달라질 수 있으며, 꼼꼼한 분해세척과 정상 작동 확인까지 마무리합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 후 이상이 있거나 청소와 관련된 문제가 발생하면 신속하게 방문하여 확인해 드립니다. 고객 과실이나 제품 자체의 고장(노후, 부품 불량 등)은 A/S 대상에서 제외될 수 있으며, 작업 전 충분히 설명드립니다. 고객 만족을 위해 끝까지 책임감 있게 응대하겠습니다.
