1. 숨고 채팅 상담 (현재 티어, 주로 하는 요원, 고민점 파악)
2. 코칭 일정 및 방식(실시간 관전 피드백 OR 녹화 영상 피드백) 협의
3. 결제 진행 후 디스코드 안내
4. 약속된 시간에 디스코드 접속 후 1:1 밀착 코칭 진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
발로란트 1:1 맞춤 뇌지컬 & 교전 피드백 서비스를 제공합니다.
'첫 배치 아이언'에서 '한국 Top 30 레디언트'까지 직접 성장한 노하우로, 하위 티어가 겪는 막힘을 정확히 파악해 스킬 활용, 교전각, 미니맵 리딩(뇌지컬), 에임선선 교정까지 전 포지션 맞춤 코칭해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로 코칭 시간(1시간 단위) 기준으로 산정됩니다.
- 1시간: 실시간 관전 1판 OR 녹화 영상 1판 세밀 분석 + 개선점 정리
- 2시간 이상 진행 시 더욱 깊이 있는 교전 습관 교정 및 장기 과제 제시
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
디스코드 1:1 화면 공유를 통한 '경쟁전 영상 녹화본 피드백 및 실시간 관전 코칭'이 대표적입니다. 보통 회당 1~2시간 소요되며, 수업 후 혼자서 연습할 수 있는 핵심 요약 피드백노트까지 전달해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 코칭 진행 전 취소: 수업 최소 12시간 전까지 100% 전액 환불 가능합니다. (12시간 이내 당일 취소 시 회차 차감)
- 일정 변경: 수업 최소 12시간 전 사전 연락 시 무료로 일정 변경이 가능합니다. (12시간 이내 당일 변경 시 회차 차감)
- 당일 지각 / 노쇼: 사전 연락 없이 15분 이상 지각 또는 불참 시 해당 회차는 자동 진행(차감) 처리됩니다.
- 코칭 진행 후: 이미 진행된 코칭에 대해서는 원칙적으로 환불이 불가합니다.
- 코치 개인 사유로 취소 시: 100% 전액 환불 또는 수강생 희망 시 일정을 변경해 드립니다.
