질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 먼저 학부모님 또는 학생과 상담하여 현재 학년, 최근 수학 성적, 취약 단원, 공부 습관과 목표를 확인합니다. 상담 내용을 바탕으로 수업 방식과 교재, 학습 계획을 정한 뒤 수업을 시작합니다. 수업 중에는 개념 이해, 문제 적용, 과제와 오답 점검을 함께 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 고1·고2·고3·N수생을 대상으로 1:1 고등수학 과외를 제공합니다. 기초와 개념이 부족한 학생부터 내신·수능 심화 학습이 필요한 상위권 학생까지 현재 수준과 목표에 맞춰 지도합니다. 방문과외와 Zoom을 활용한 실시간 화상과외가 가능합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 학생의 학년과 현재 수준, 수업 목표, 주당 수업 횟수, 회당 수업 시간, 방문 또는 화상수업 여부를 확인한 후 수업료를 안내합니다. 학생에게 필요한 수업량을 상담한 뒤 학부모님과 협의하여 최종 결정합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 대표 서비스는 고등수학 1:1 개인과외입니다. 내신과 수능을 함께 준비하며 학생의 수준에 따라 개념 설명, 문제 풀이, 과제와 오답 점검을 진행합니다. 회당 수업 시간과 전체 학습 기간은 학생의 현재 수준과 목표를 확인한 후 상담을 통해 정합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 수업 일정 변경이 필요한 경우 가능한 한 미리 협의합니다. 수업 시작 전 취소하는 경우와 수업 진행 후 중단하는 경우를 구분하여, 이미 진행한 수업분을 제외한 잔여 수업료를 정산합니다. 구체적인 취소·보강·환불 기준은 수업 시작 전에 안내하고 서로 협의하여 결정합니다.
