질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고 채팅을 통한 1:1 상담 및 브랜드 설문지 작성 ➔ 견적 확정 및 안전결제 진행 ➔ 로고 콘셉트 시안 제작 및 전달 ➔ 피드백 반영 및 디테일 수정 ➔ 최종 확정 시 원본 파일(AI, PNG, JPG) 교부 순으로 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

기업, 소상공인, 신규 스타트업, 카페/요식업, 유튜브 채널 등을 위한 맞춤형 로고 디자인(심볼형, 타이포형, 엠블럼형) 및 브랜딩 서비스를 전문으로 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기본 1:1 맞춤 로고 시안 제공 및 초고속 제작(1일 내) 조건으로 기본 19,000원부터 시작됩니다. 시안 개수 추가, 명함 디자인 연계, 상세 브랜드 가이드라인 포함 여부 등 의뢰 항목에 따라 합리적으로 조정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

카페·식음료 및 일반 기업 브랜드의 맞춤형 로고 제작 서비스입니다. 시안 제작부터 최종 원본 파일 교부까지 평균 1일(당일~익일) 내 빠르게 완료해 드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

시안 작업 시작 전: 100% 전액 환불 가능 시안 제공 후: 작업 특성상 전액 환불은 불가능하며, 안내된 수정 횟수 내에서 요청 사항을 꼼꼼히 반영해 드립니다. 최종 파일 교부 후: 단순 변심으로 인한 환불 및 수정은 불가합니다. (오탈자 수정은 지원)