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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
​기본 상담: 고객님의 대략적인 니즈와 원하시는 스타일을 파악합니다. ​현장 방문 및 무료 실측: 단순 사이즈 측정뿐만 아니라 공간의 채광, 가구 배치, 조명 등을 종합적으로 분석하여 최적의 패브릭/블라인드를 큐레이션 합니다. ​견적 안내 및 계약: 투명하고 합리적인 견적을 제시해 드립니다. ​1:1 맞춤 제작: 공장 직영으로 꼼꼼하게 맞춤 제작을 진행합니다. (약 3~5일 소요) ​전문가 직접 시공: 인테리어 전문가가 직접 방문하여 디테일하고 안전하게 시공을 완료하고 최종 검수를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
​단순한 시야 차단을 넘어 공간의 품격을 높이는 **'프리미엄 윈도우 스타일링 및 채광 큐레이션'**을 전문으로 합니다. 저가형 기성품이 아닌 100% 맞춤 제작으로 진행되며, 고객님의 라이프스타일과 공간의 특성(서향 빛 차단, 간접조명과의 조화 등)을 고려해 가장 아름답고 실용적인 커튼과 블라인드를 제안해 드립니다. 공간의 가치를 높이는 여백의 미를 선물해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
​견적은 기본적으로 **'창의 가로/세로 실측 사이즈'**와 **'선택하신 원단 및 제품의 종류(수입지, 기능성, 전동 여부 등)'**에 따라 투명하게 산정됩니다. 현장 실측 후 공간에 딱 맞는 정확한 견적을 산출해 드리며, 고객님의 예산 범위 내에서 최고의 인테리어 효과를 낼 수 있는 가심비 높은 대안도 함께 제안해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
​**[거실 프리미엄 이중 커튼 (쉬폰+세미암막) 큐레이션 및 시공]**이 가장 대표적입니다. 강하게 들어오는 빛을 부드럽게 감싸고, 천장의 매립형 커튼박스 조명(T5)과 완벽하게 어우러지도록 시공하여 호텔 라운지 같은 거실을 완성해 드렸습니다. ​소요 시간: 현장 실측 및 상담(약 1시간), 1:1 맞춤 제작(3~5일), 현장 전문 시공 및 검수(약 1시간 30분 ~ 2시간) 소요되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
​1:1 맞춤 제작 상품의 특성상, 원단 재단 및 제작이 들어간 이후에는 단순 변심으로 인한 취소, 교환, 환불이 어렵습니다.