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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 작업 목적과 원하는 분위기, 레퍼런스를 상담합니다. 2. 디자인에 필요한 자료(텍스트, 이미지, 로고 등)를 전달받습니다. 3. 상담 내용을 바탕으로 시안을 제작합니다. 4. 피드백을 반영하여 수정 작업을 진행합니다. (기본 2회) 5. 최종 파일(PDF, PNG, JPG 등)을 전달해드립니다. 6. 대금을 납부 받습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
로고 디자인, 브랜딩, 포스터, 메뉴판, 리플렛, 브로슈어, 명함, SNS 콘텐츠, PPT, 판넬 등 다양한 그래픽 디자인 작업을 진행합니다. 목적과 브랜드의 분위기를 고려한 맞춤형 디자인을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업 범위, 난이도, 제작 규격, 수정 횟수, 작업 일정 등을 종합적으로 고려하여 견적을 안내드립니다. 급한 일정의 작업이나 추가 수정이 필요한 경우에는 별도 비용이 발생할 수 있습니다. AI 원본 파일은 별도 비용으로 제공됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
산업디자인 전공 과정에서 브랜딩, 포스터, 패키지, 편집 디자인, 제품 프레젠테이션 보드 등 다양한 프로젝트를 수행했습니다. 일반적으로 자료가 모두 준비된 경우 2~5일 내 작업이 가능하며, 작업 범위와 수정 횟수에 따라 일정이 조정될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
최종 파일 전달 후 오탈자 및 간단한 수정은 7일 이내 1회 무상으로 진행해드립니다. 디자인 방향 변경, 추가 작업 및 기간 이후 수정은 별도 비용이 발생할 수 있습니다. 작업 시작 전에는 전액 환불 가능합니다. 작업이 시작된 이후에는 진행 단계에 따라 환불이 제한될 수 있으며, 시안 전달 이후에는 환불이 어렵습니다. 최종 파일 전달 후에는 환불이 불가합니다.