This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
요청서를 보내주시면 채팅으로 업종과 목표, 일정을 확인합니다. 마케팅 건은 브랜드나 매장이 지금 샤오홍슈에서 어떻게 검색되는지 1장짜리 진단부터 만들어 드립니다. 그걸 보고 진행 여부를 정하시면 됩니다. 개발 건은 요구사항을 정리해 범위와 일정, 견적을 드린 뒤 시작합니다. 결제는 숨고페이로 진행하고 세금계산서를 발행해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
두 가지입니다. 하나는 샤오홍슈 마케팅입니다. 한국에 사는 중국인 크리에이터를 섭외해 매장과 제품을 직접 방문한 후기를 발행합니다. 지금까지 12건을 발행했고 캠페인별 수치를 전부 공개하고 있습니다. 다른 하나는 개발입니다. AI 상담봇, 데이터 크롤링, 업무 자동화, 웹과 앱 개발을 하고, 자체 AI 검색 최적화 서비스를 만들어 운영 중입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
마케팅은 크리에이터 섭외 규모와 발행 건수로 정해집니다. 검색 현황 진단은 19만 원, 방문형 콘텐츠 1건 캠페인은 89만 원부터입니다. 개발은 요구사항을 확인한 뒤 작업 범위와 기간 기준으로 산정합니다. 견적서에 포함 내역을 항목별로 적어 드리고, 진행 중 범위가 바뀌면 사전에 협의합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
샤오홍슈 방문형 캠페인 12건이 대표 실적입니다. 섭외부터 발행까지 보통 1~2주 걸립니다. 개발 쪽은 전기차 충전 관제 시스템의 24시간 AI 상담봇이 대표적입니다. 충전기 1,467기 규모로 운영 중이고 구축에 한 달 정도 걸렸습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
마케팅은 가이드 원고 단계에서 수정을 반영하고, 발행 이후에는 콘텐츠 수정이 제한적이라 사전 검수를 꼼꼼히 진행합니다. 개발은 납품 후 한 달간 하자 보수를 지원합니다. 환불은 착수 전 전액, 진행 중에는 진행된 범위를 제외하고 정산합니다.