유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 청소 진행 전 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 청소가 진행되게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
에어컨 세착기 분해 고압세척 청소로 전문적으로 서비스 해드리고 있으며,기타 궁금한 내용은 상담 과정에서 정확하게 안내 해 드리고 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기존 견적 상담으로 진행된 가격으로 진행되고,기타 요청사항은 상담 과정에서 안내 해 드리고 있습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
벽걸이 에어컨 1-2시간
창문형 에어컨 1-2시간
스탠드 에어컨 2-3시간
시스템 에어컨 2-3시간
청소 시작하기 전에 현장에서 더욱 자세한 시간을 안내 받을실 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다.
7일전 취소 > 예약금 환불
3일전 취소 > 10% 취소 수수료 발생
1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생
당일 취소 > 30% 취소 수수료 발생, 환불 불가
청소 후 당일 검수를 원칙으로 합니다. 검수 요청 후 5일 이내로 불만족스러운 부분이 있다면 A/S를 요청해주셔야 확인 후 처리가 가능합니다.
