질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

레퍼런스 트랙 확인 및 상담 → 견적 확정 → 결제 → 믹싱 작업 진행 → 1차 시안 전달 → 무료 수정(요청일로부터 7일 이내) → 최종 파일 전달 순으로 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

커버곡 믹싱(숏폼·롱폼)과 보컬 튜닝을 주력으로 하며, 정식 음원 믹싱도 프리미엄 등급으로 진행합니다. 실제 음원 발매 경력을 바탕으로 합리적인 가격으로 발매 수준의 퀄리티를 보장합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

곡 길이(숏폼/롱폼), 패키지 등급(스탠다드·딜럭스·프리미엄), 보컬 튜닝 추가 여부에 따라 산정됩니다. 튜닝 난이도가 높은 경우 별도 할증이 적용되며, 정확한 견적을 위해 레퍼런스 트랙 제출이 필수입니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

커버곡 믹싱은 평균 2~3일, 정식 음원 프리미엄 믹싱은 3~5일 정도 소요됩니다. 결혼식 신부입장곡 편집은 1~2일, 음정 튜닝+박자 튜닝+믹싱+마스터링 전체 작업은 2~3일 정도 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

커버곡은 2회, 프리미엄은 3회까지 무료 수정이 가능하며, 수정 요청은 작업물 전달 후 7일 이내에만 접수됩니다. 무료 횟수 초과 시 추가 수정은 유료입니다. 작업 착수 후에는 환불이 불가하며, 착수 전 취소 시에는 협의 후 환불 가능합니다.