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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
첫 상담을 통해 학생의 현재 영어 실력과 수업 목표를 먼저 확인합니다. 이후 학생에게 필요한 수업 방향과 일정을 조율한 뒤 맞춤형으로 수업을 진행합니다. 첫 수업에서는 간단한 영어 대화를 통해 현재 스피킹 수준을 파악하고, 이후 부족한 부분을 중심으로 회화, 발음, 표현 및 프리토킹 등을 연습합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
일상생활에서 자연스럽게 사용할 수 있는 영어 회화와 스피킹을 중심으로 수업합니다. 초등학교 때부터 미국에서 생활한 경험이 있고 현재 미국 대학에 재학 중이라 실제 영어권 환경에서 사용하는 자연스러운 표현과 발음을 알려드릴 수 있습니다. IELTS 7.5 (토플 기준 102–109)를 보유하고 있으며, 학생의 수준과 목표에 따라 일상 회화, 프리토킹, 발음 및 억양 교정, 영어 표현 등을 맞춤형으로 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업 시간과 횟수, 학생의 영어 수준 및 학습 목표에 따라 견적을 산정합니다. 기본적인 영어 회화 수업부터 프리토킹, 발음 및 억양 교정 등 원하는 수업 방향에 맞춰 상담 후 합리적인 견적으로 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
영어 회화 및 스피킹 수업을 중심으로 진행하고 있습니다. 학생의 영어 수준과 목표에 따라 수업 내용을 맞춤 구성하며, 일반적으로 1회 60분 수업을 기준으로 진행합니다. 수업 시간과 횟수는 학생의 일정과 필요에 따라 조정 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 전 학생의 요청사항과 학습 목표를 충분히 확인하여 맞춤형으로 수업을 진행합니다. 수업 내용이나 진행 방식에 조정이 필요한 경우 언제든 말씀해 주시면 협의하여 반영해 드립니다. 수업 일정 변경이나 취소가 필요한 경우에는 가능한 한 수업 전 미리 말씀해 주시면 일정 조율이 가능합니다. 단, 당일 취소나 무단 결석의 경우 수업 진행이 어려울 수 있습니다. 환불은 실제 수업 진행 여부와 결제한 수업 횟수에 따라 협의하여 진행합니다.