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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 상담을 통해 만들고 싶은 서비스나 해결하려는 문제, 필요한 기능, 희망 일정과 예산을 확인합니다. 기 획서가 없어도 참고 사이트나 간단한 설명을 바탕으로 요구사항을 함께 정리해 드립니다. 이후 작업 범위, 일정, 견적, 제공할 결과물과 검수 기준을 안내하고, 협의가 완료되면 디자인과 개발을 시작합니다. 주요 단계마다 진행 상황과 결과물을 공유하며, 최종 검수 후 배포와 인수인계를 진행합니다. 과외는 현재 수준과 학습 목표를 먼저 확인한 뒤, 필요한 개념과 실습·프로젝트를 중심으로 수업을 구성합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
풀스택 개발자 2명, 데이터 엔지니어·AI 엔지니어·UI/UX 디자이너 각 1명으로 구성된 5인 팀이 웹 서비스, 데스크톱 앱, 데이터·AI 시스템을 설계하고 개발합니다. UI/UX 설계부터 프론트엔드, 백엔드 API·데이터베이스, 데이터 파이프라인·분석 엔진, LLM 기능 연동까지 통합 구현합니다. 클라우드 인프라 구축, 배포 자동화, 모니터링과 성능 개선을 통해 실제 운영에 필요한 환경도 함께 구성합니다. 신규 서비스와 관리자 시스템, 연구용 실험·설문 사이트, 맞춤형 업무 자동화를 제작하며, 기존 소프트웨어의 SaaS 전환과 유지보수도 지원합니다. 전체 구축부터 특정 기능 개발까지 요구사항과 예산에 맞춰 작업 범위를 제안합니다. 풀스택 개발과 데이터·AI 분야의 과외도 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 실제로 필요한 작업 범위와 난이도를 기준으로 산정합니다. 화면 수와 디자인 범위, 개발할 기능, 데이터 처리와 AI 연동, 기존 코드 상태, 배포 환경과 일정 등을 종합적으로 확인합니다. 예산이 정해져 있다면 핵심 기능을 먼저 제작하고 단계적으로 확장하는 방식도 제안해 드립니다. 서버 사용료, 도메인, 유료 API 등 별도 운영 비용은 개발 비용과 구분해 안내합니다. 추가 요청이 발생하면 변경되는 비용과 일정을 먼저 설명하고 협의 후 진행합니다. 과외는 수업 주제, 시간과 횟수, 맞춤 자료 제작 및 프로젝트 지도 범위에 따라 안내합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
• 모닛헙 — 약 8개월, 현재도 고도화 중 클라우드 인프라부터 프론트엔드·백엔드, 데이터 수집·분석 엔진, LLM 기반 요약·대응 지원 기능까지 설계하고 개발했습니다. • FileDeck — 공개 서비스 엑셀·PDF 파일 병합·변환, 중복·빈칸 확인과 페이지 정리 등 반복적인 문서 작업을 돕는 웹 도구를 제작했습니다. • 온라인 서비스 전환 — 약 7개월 팀원이 기존 소프트웨어를 AWS Marketplace용 SaaS로 전환하며 사용자 인증, 서버 기능, 데이터 처리와 배포 환경을 구축했습니다. • 시스템 구축·개선 — 약 10개월 팀원이 운영 데이터 수집·조회 시스템을 구축하고 처리 구조를 개선해 CPU 사용량을 52% 절감하고, 평균 조회 응답 시간을 1.8초에서 약 0.3초로 단축했습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
안심하고 맡기실 수 있도록 무상 A/S 기간, 지원 범위, 취소·환불 기준을 계약 전에 안내합니다. 약정한 A/S 기간에는 사전에 합의한 기능이 검수 기준과 다르게 동작하는 개발 오류를 무상으로 수정합니다. 새로운 기능 추가, 요구사항 변경, 외부 서비스 변경에 따른 대응은 별도로 협의합니다. 작업 취소 시에는 진행된 작업과 전달한 결과물을 확인하고, 사전에 안내한 계약 내용과 적용되는 숨고 정책에 따라 정산합니다. 과외는 수업 일정 변경·취소와 자료 제공 범위를 수업 전에 안내해 드립니다.