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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 청소 진행 전 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 작업 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
마케팅 대행사, 인하우스, 블로그 바이럴 재직 경험으로 블로그 원고 작성 대행, 브랜드 블로그 원고, 파워링크 세팅, 플레이스 세팅 등 전반적인 마케팅 업무 진행 가능합니다. 이외 배너 광고는 개별적으로 말씀 부탁드립니다. * 작업 퀄리티를 높이기 위해 디자인 작업은 진행하지 않습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
청소의 경우, 방과 화장실 갯수에 따른 최저 진행 비용이 있고, 집 내부 상태나 타입에 따라 상이하기에 자세한 견적은 상담 과정에서 정확하게 안내 해드리고 있습니다. 전문직 전문으로 진행하고 있으나, 일반 업종 진행의 경우 금액에 차등을 주어 진행하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
업종별 작업 필요 소요시간은 차이가 있어 블로그 원고 작성 제외 파워링크 세팅, 플레이스 세팅 최소 3일~7일 이내로 진행됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 작업 단계별 환불 기준 작업 시작 전 (자료 수집 및 기획 착수 전): 100% 전액 환불 기획 및 초안 전달 후 (작업 진행률 50% 미만): 결제 금액의 50% 환불 최종 결과물 전달 또는 작업 완료 후: 환불 불가 2. 광고/매체 집행 건 별도 기준 광고비 등 실집행이 시작된 경우, 이미 집행된 매체비 및 수수료를 제외한 잔여 금액만 환불됩니다. 3. 유의사항 (성과 책임 한계) 마케팅 서비스 특성상 플랫폼 알고리즘 및 시장 환경 변화에 따라 결과는 달라질 수 있습니다. 특정 수치(노출/유입/매출 등) 미달을 이유로 한 환불은 불가합니다.