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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유선 상담 과정을 통해 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약 방문제로 이루어집니다. 추후 청소 진행 전 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 청소가 진행되게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
소파,침대, 매트리스 청소를 특수장비를 통해 전문적으로 하고 있습니다. 가정,학교,사무실,학원, 병원, 커피숍, 식당등 위생이 필요한 모든 개인 및 단체 시설을 서비스 대상으로 하고 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
소파는 1인용~7인용 카우치까지, 매트리스는 싱글에서 라지킹,패밀리 사이즈까지, 카펫트는 2m에서5m까지 사이즈와 관리상태 그리고 재질과 타입에 따라 상이하기에 자세한 견적은 상담과정에서 안내해 드립니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
소파,매트리스,카펫트 케어 시 약 2시간 정도이며 관리 상태에 따라 최대 1시간 추가될 수 있습니다. 건식케어 : 진드기 미세먼지 반려동물 털 날림등각종 불순물 흡입 제거 습긱케어 : 생활 찌든 때 및 가벼운 얼룩 제거 스팀케어 : 고온고압의 스팀 분사로 오래된 얼룩 제거 및 살균작업 케어 후 탈취,공기정화,아로마 테라피는 기본적으로 제공 됩니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
청소 후 당일 검수를 원칙으로 합니다. 검수 요청 후 5일.이내로 불만족스러운 부분이 있다면 환불 가능하십니다