:1 사전 상담 및 증권 수집 → 증권 분석 및 분석 보고서 작성 → 보장 분석 상담 진행 (온라인/오프라인) → 리모델링 및 맞춤 플랜 확정
상담 신청이 접수되면 가장 먼저 고객님이 현재 가입 중이신 보험 증권(또는 보장 내역)을 안전하게 전달받습니다. 이후 약관 및 보장 범위를 정밀 분석하여, 약속된 상담 시간에 객관적인 데이터 기반의 분석 결과를 안내해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1) 내 보험 상태를 정확히 진단하는 '보장 분석 및 보험료 다이어트'
2) 암, 뇌, 심장, 간병비 등 핵심 보장을 강화하는 '맞춤 리모델링'
3) 병력이 있어도 불이익 없이 가입을 돕는 '유병자/간편보험 전담 설계'
4) 지급 거절 방지 및 수령을 돕는 '보험금 청구 대행 및 보상 컨설팅'
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 보장 분석 및 리모델링 컨설팅 비용은 무료(0원)입니다.
숨고를 통해 진행되는 증권 분석 및 1:1 맞춤 컨설팅은 전액 무료로 제공됩니다. 상담 후 보험을 조정하거나 새로 가입을 결정하실 경우 발생하는 '월 보험료' 역시, 고객님의 연령·성별·건강 상태·원하시는 보장 수준에 맞춰 최소한의 비용으로 최적화하여 산정해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
-30대 직장인 부부 보험 다이어트 & 60대 부모님 간병·암 보장 리모델링-
내용: 매달 80만 원 이상 지출되던 4인 가족의 중복·비효율 특약을 정리하여 보장은 높이고, 월 보험료는 35만 원 이상 절감해 드린 사례입니다.
소요 시간:
증권 분석 및 보고서 작성: 약 1~2일
분석 상담 및 확정: 약 1~2시간 (고객님 편하신 시간에 맞춰 진행)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1) 무조건적인 청약철회 및 품질보증 제도 준수 (100% 환불)
보험 가입 후 30일 이내 청약철회 시 계약은 즉시 취소되며 납입하신 보험료는 전액 환불됩니다.
약관 미전달, 중요 내용 미설명 등 3대 기본 의무 위반 시 3개월 이내 계약 취소 및 전액 환불이 가능합니다.
2) 평생 담당자 지정 (사후 A/S)
계약 완료 후에도 주소/계좌 변경, 보장 추가/삭제, 특히 사고나 질병 발생 시 **보험금 청구 및 수령 완료 시까지 지속적인 관리(A/S)**를 책임지고 진행해 드립니다.
