1. 채팅 또는 전화 상담
사진과 상담 내용을 통해 해충 종류, 발생 위치, 출몰 빈도 등을 확인한 후 예상 작업 내용과 비용을 안내드립니다.
2. 예약 일정 확정 및 방문
고객님과 방문 가능한 날짜와 시간을 조율한 후 여성 방역기사가 방문합니다.
3. 현장 점검 및 원인 파악
해충의 서식 흔적과 발생 원인을 확인하고, 주방·화장실·창틀·현관 등 주요 유입 가능 경로를 꼼꼼하게 점검합니다.
4. 맞춤 방역 및 유입로 차단
현장 상황에 맞춰 약제 도포, 식독제·트랩 설치 등 필요한 방역을 진행하며, 확인되는 틈이나 유입 가능 지점은 함께 차단합니다.
5.관리 방법 안내 및 마무리
작업 후 결제를 진행하고 주의사항과 해충 재발을 줄이기 위한 관리·예방법을 고객에게 안내드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 생활해충 방역
바퀴벌레, 개미, 좀벌레 등 가정에서 발생하는 다양한 생활해충을 대상으로 방역합니다.
해충 종류와 발생 상태를 확인한 후 약제 도포, 식독제, 모니터링 트랩 설치 등 현장 상황에 맞는 화학적 방역을 진행합니다.
2. 해충 유입로 점검 및 차단
창틀, 현관문, 싱크대 하부, 배관, 환풍구 등 주요 유입 경로를 점검합니다.
확인된 틈과 유입 지점은 현장 상황에 맞게 물리적으로 차단하여 외부 해충의 반복 유입을 줄입니다.
3. 살균·소독 및 시설 방역
관공서, 카페, 회사, 사무실, 상가 등 다양한 시설을 대상으로 살균·소독 및 해충방역 서비스를 제공합니다.
시설의 규모와 환경, 용도에 맞춰 필요한 작업 범위를 확인한 후 맞춤형으로 진행하며, 작업 완료 후 소독증명서 발급도 가능합니다.
※ 가정집 해충방역은 여성 고객 전용으로 운영되며, 시설 방역 및 살균·소독 서비스는 성별과 관계없이 신청 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
해충의 종류, 방역 공간의 면적과 구조, 발생 정도 및 필요한 작업 범위에 따라 견적이 산정됩니다.
유입로 차단에 필요한 실리콘, TPU 차단재 등 기본 자재비는 견적에 포함되어 별도의 추가 비용이 발생하지 않습니다.
단, 하수구 트랩 설치가 필요한 경우에만 별도의 설치 비용이 발생할 수 있으며 사전에 안내드립니다.
상담을 통해 예상 비용을 미리 안내드리며, 현장에서 추가 작업이 필요한 경우에도 작업 전 고객님께 먼저 설명드리고 동의 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 생활해충 방역과 유입로 점검 및 차단 서비스를 진행하고 있습니다.
작업 시간은 방역 면적, 공간 구조, 해충 발생 정도 및 작업 범위에 따라 달라지며, 보통 최소 30분에서 최대 2시간 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
현장 구조, 주변 환경, 해충의 종류 및 발생 정도에 따라 방역 시 도포한 약제의 지속 효과와 퇴치까지 필요한 기간이 달라질 수 있어 별도의 A/S는 제공되지 않습니다.
현장 점검 시 해충의 개체 수가 많아 한 번의 방역만으로 퇴치가 어렵거나, 정기적인 방역 관리가 필요하다고 판단되는 경우에는 방역 전 미리 안내드립니다.
