질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님의 매트리스,소파,카패트 등에 컨디션을 체크하고 그에 상응한 케어 솔루션을 제시합니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

매트리스,소파,카패트 등을 uv로 살균해서 진드기를 죽이고 건식케어청소로 싹빨아드리고 추가로원하실경우 습식(물나옴과동시에흡입)으로 세척해드리고 스팀케어도있어요

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

비치움 본사와계약되있는 정해진 가격으로 제시하나 저도 일반사업자이기때문에 적정한 가격에 고객님의 케어받고자하는 물품의 컨디션따라 책정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

매트리스오염건이 많았어요 특히 소변 대변 생리혈 이대부분이었습니다 다지웠구요 소요시간은 평균 최소40분에서 1시간걸립니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님의 물품케어 불만족시 다시찾아가는 서비스로 마음에 드실때까지 케어 해드려요