질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객의 현관문 상황 사진 확인 후 견적 발송 일정협의 성실 시공 결재(현금, 카드, 계좌이체) 필요시 세금 계산서 발행

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

열쇠,도어락 설치를 전문으로 하고 부수적으로 안전고리, 도어클로저, 말굽, 방문 손잡이 설치와 잠긴문 개문.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객의 현관문 상황 사진 확인 후 견적 문 상태 및 종류에 따라 도어락 종류와 필요 부속물이 달라지므로 사진 확인은 필수적임.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

도어락 설치가 대표적 서비스로 소요시간은 대략 30분~1시간 소요되는 게 일반적이고 문이 상당히 틀어지거나 어긋난 경이 1시간 이상도 소요됨.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

ASㅡ대표 고객센타에 문의 설치 잘못ㅡ100% 환불 고객 과실ㅡ고객 본인의 책임