This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 문의 접수: 채팅을 통해 필요한 참고자료 등을 알려주세요. 2. 기획 협의: 구현 범위, 디자인, 일정 등을 논의합니다. 3. 견적 안내: 작업 난이도와 요구사항에 따라 합리적인 비용을 안내드립니다. 4. 작업 진행: 협의된 내용에 따라 작업을 시작합니다. 5. 결과물 전달: 테스트 및 작업 완료후 고객님께 안내합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
인연컴퍼니는 사업자와 브랜드를 대상으로 온라인 마케팅 서비스를 제공합니다. 네이버 블로그 콘텐츠 제작 및 관리, 브랜드 블로그 운영, 카페 마케팅, 검색 노출을 고려한 SEO 콘텐츠 제작, 키워드 마케팅 등을 진행하고 있습니다. 단순 광고 집행이 아닌 업종·지역·타깃 고객을 분석하여 업체별 맞춤 마케팅 방향을 제안하고 장기적인 온라인 브랜드 구축을 지원합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 종류, 진행 기간, 콘텐츠 제작 수량, 목표 키워드의 경쟁도 및 관리 범위에 따라 견적이 산정됩니다. 상담을 통해 업종과 마케팅 목적을 먼저 확인한 후 필요한 서비스만 구성하여 맞춤 견적을 안내드립니다. 장기 계약 또는 다량 콘텐츠 진행 시에는 진행 규모에 따라 할인된 단가를 적용할 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
지역 기반 사업자 및 소상공인을 대상으로 블로그·카페 콘텐츠 마케팅, 브랜드 블로그 구축 및 검색 노출 개선 작업 등을 진행하고 있습니다. 일반 콘텐츠 제작은 자료 전달 후 약 2~5영업일 정도 소요되며, 블로그 구축 및 전체적인 마케팅 세팅은 약 1~2주 정도 소요됩니다. 장기 관리 서비스의 경우 3개월·6개월·12개월 단위로 운영하며 진행 상황과 성과를 지속적으로 점검합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 내용이 사전에 협의된 요청사항과 다른 경우 확인 후 수정 작업을 진행합니다. 콘텐츠 제작 서비스는 협의된 수정 범위 내에서 수정이 가능하며, 서비스 진행 전 취소 요청 시 계약 및 결제 조건에 따라 환불을 진행합니다. 서비스가 이미 진행된 경우 완료된 작업 및 투입 비용을 제외한 금액을 기준으로 환불 여부를 안내드립니다. 검색 노출 순위는 플랫폼 정책 및 경쟁 상황에 따라 변동될 수 있으므로 단순 순위 변동만을 사유로 한 환불은 어려울 수 있습니다. 자세한 사항은 계약서 및 서비스 이용약관을 기준으로 처리합니다.