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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담 2. 현장 방문 및 실측 3. 디자인 상담 4. 견적 5. 계약 6. 공사 일정 확정 7. 철거 8. 기초공사 9. 목공·전기·설비 10. 타일·도장·필름·도배 11. 바닥공사 12. 가구·집기 설치 13. 마감 및 청소 14. 최종 점검 15. 완공 및 인수
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
현디자인 서비스 인테리어 디자인 주거공간 인테리어 상업공간 인테리어 미용실 인테리어 카페·식당 인테리어 사무실 인테리어 부분 리모델링 전체 리모델링 철거 및 원상복구 목공·전기·설비 타일·도장·필름 도배·바닥 시공 맞춤 가구·집기 제작 현장 실측 및 견적 디자인 상담부터 시공·마감까지 원스톱 서비스
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현장 실측 및 공사범위 확인 면적 및 시공수량 산출 자재비 산출 인건비 산출 철거·폐기물 처리비 산출 전기·설비·목공 등 공종별 비용 산출 가구·집기 제작비 산출 운반·장비·부대비용 산출 공사 관리 및 일반경비 반영 최종 견적서 작성 및 안내
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
상담 및 현장 실측: 1~2시간 견적 산출: 1~3일 디자인 및 설계: 3~7일 공사 준비: 3~7일 부분 인테리어: 3~10일 전체 인테리어: 2~6주 상업공간 인테리어: 3~8주 최종 점검 및 보완: 1~2일
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
현디자인 A/S 및 환불규정 - 공사 완료 후 시공상 하자 발생 시 확인 후 보수 진행 - 자재 자체의 하자는 제조사 품질보증 기준에 따름 - 고객의 사용상 부주의 또는 임의 변경으로 발생한 문제는 A/S 대상에서 제외 - 고객의 단순 변심에 의한 공사 취소 및 환불은 진행된 공정과 발생 비용을 제외하고 정산 - 주문 제작 자재 및 맞춤 제작 제품은 제작이 시작된 이후 환불이 제한될 수 있음 - 공사 중 추가·변경 요청으로 발생하는 비용은 별도 협의 후 진행 - A/S 접수 후 현장 확인을 통해 보수 범위와 일정을 안내 - 천재지변 및 제3자의 과실로 발생한 손상은 A/S 대상에서 제외