질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 서비스 신청 → 상담 → 차량정보 확인 → 일정 조율 후 진행
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 차량 상태점검, 사고·수리이력 확인, 시세 비교 및 중고차 구매 시 주의사항을 안내합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 희망 차량의 차종·연식·등급·옵션 및 점검 범위를 확인하여 견적을 산정합니다. 차량과 지역에 따라 금액이 달라질 수 있으며, 통상적인 중고차 구매동행 서비스 비용은 7만원을 기준으로 안내드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 중고차 구매동행 및 차량 상태점검 서비스를 주로 진행했으며, 차량의 사고·수리이력과 엔진·미션 등 주요 부품을 확인하는 데 약 30분정도 소요되며 구매중 적정가격인지 확인도 도와드립니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 서비스 특성상 점검 및 구매동행이 완료된 이후에는 환불이 어렵습니다. 서비스 진행 전 취소 시에는 별도 상담을 통해 안내드립니다.