1️⃣ 방문 전
- 사전 유선 안내 및 방문 일정 확인
2️⃣ 방문 및 작업 진행
- 고객 응대 및 작업 환경 확인
- 작업 가능 여부 판단 및 서비스 절차 안내
- 제품 사전 점검 및 분해
- 오염도 확인 및 고객 고지
- 세척 품질 확인 및 제품 조립
- 제품 작동 상태 최종 점검
3️⃣ 작업 완료 및 퇴실
- 작업 환경 정리 및 원상 복구
- 제품 유지관리 및 주의사항 안내
- 서비스 완료 안내 및 퇴실 인사
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
🫡 에어컨, 세탁기, 냉장고 등 생활가전의 전문 분해 세척 서비스를 제공합니다. 제품별 구조와 특성에 맞는 체계적인 세척을 통해 위생적인 사용 환경을 조성하고, 세척 후에는 제품 조립 및 정상 작동 여부까지 꼼꼼하게 점검합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
ㆍ완전 분해 작업 기준
ㆍ작업 소요 시간
ㆍ제품 규격 및 크기(환경)
ㆍ오염도와 무관한 요금 적용
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
ㆍ스탠드에어컨 1.5시간
ㆍ벽걸이에어컨 1시간
ㆍ통돌이세탁기 2시간
ㆍ드럼세탁기 2.5시간
ㆍ냉장고(대형) 2시간
(작업 환경 오염 상태에 따라 변동)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
🤝 무상 A/S 기간은 케어 서비스 완료일로부터 30일이며, 청소/세척 작업과 관련된 문제에 한해 적용됩니다.