상담부터 결제까지 모두 숨고 채팅 안에서 진행합니다.
1단계 상담. 어떤 작업에 시간이 가장 많이 들어가는지 여쭙습니다. 정리된 요구사항이 없어도 괜찮습니다. 자동화하면 오히려 손해인 일이면 이 단계에서 솔직히 말씀드립니다.
2단계 범위 확정. 무엇을 만들지, 언제까지 할지, 실패했을 때 어떻게 알려 드릴지를 글로 정리해 서로 확인합니다.
3단계 견적과 결제. 확정된 범위를 기준으로 견적을 드리고 숨고 안전결제로 진행합니다.
4단계 작업. 가장 중요한 한 가지를 먼저 만들어 보여 드립니다. 방향이 다르면 이 시점에 되돌리는 게 가장 쌉니다. 확인 후 나머지를 붙입니다.
5단계 인수인계. 실행 방법과 수정 방법을 문서로 남겨 드립니다. 제가 계속 붙어 있어야만 돌아가는 구조로는 만들지 않습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
세 가지를 제공합니다.
1. 자동화 파이프라인 구축. 매주 반복하시는 자료 수집과 정리를, 정해진 시간에 스스로 실행되는 시스템으로 바꿔 드립니다. 조용히 실패하는 자동화가 가장 위험하기 때문에 실패하면 반드시 알림이 오도록 만듭니다.
2. 데이터 크롤링과 분석. 여기저기 흩어진 데이터를 모아 중복과 누락, 형식 오류를 정리해 바로 쓸 수 있는 상태로 만들어 드립니다. 반복 수집이 필요하면 자동 실행까지 붙입니다. 요청하신 관점으로 분석해 표와 그래프, 요약 의견까지 함께 드립니다.
3. 웹사이트 개발. 기획, 화면 설계, 개발, 배포까지 혼자 진행합니다. 방문자 대부분은 휴대폰으로 들어오고 느리면 내용을 보기도 전에 나가기 때문에, 모바일 화면과 첫 로딩 속도를 처음부터 챙깁니다.
세 가지가 따로 노는 게 아니라 데이터를 모으고, 자동으로 돌리고, 화면으로 보여 주는 하나의 흐름입니다. 필요하신 구간만 맡기셔도 됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
시간 단가가 아니라 확정된 작업 범위를 기준으로 산정합니다.
자동화 파이프라인은 데이터를 가져올 출처가 몇 개인지, 얼마나 자주 실행되어야 하는지, 실패 감지와 알림이 필요한지에 따라 달라집니다.
데이터 크롤링과 분석은 수집 대상 사이트 수, 수집 항목 수, 반복 수집 여부, 분석 리포트 포함 여부로 나뉩니다.
웹사이트는 페이지 수, 디자인 작업 범위, 그리고 글이나 사진을 직접 수정하실 수 있는 기능이 필요한지에 따라 달라집니다.
상담에서 범위를 확정한 뒤 착수 전에 금액을 알려 드리고, 그 금액으로 진행합니다. 작업 도중 범위가 늘어나면 진행하기 전에 먼저 말씀드리고 협의합니다. 말없이 금액이 올라가는 일은 없습니다. 필요 없는 기능을 얹어 견적을 키우지도 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 작업은 주간 자동 갱신 데이터 파이프라인입니다. 여러 곳에 흩어진 정보를 정해진 요일과 시간에 스스로 수집하고, 중복과 누락을 정리한 뒤 결과물까지 갱신하는 시스템입니다. 수집 대상 확인과 정제 규칙 설계, 자동 실행, 실패 알림까지 직접 만들었고 지금도 사람 손 없이 돌아가고 있습니다.
웹사이트 쪽 대표 작업은 서비스 소개 원페이지입니다. 기획과 문안 정리, 디자인, 개발, 배포까지 혼자 진행했습니다. 외부 라이브러리를 하나도 쓰지 않아 첫 화면이 즉시 뜨고, 휴대폰부터 데스크톱까지 어느 폭에서도 화면이 깨지지 않습니다.
소요 시간은 범위에 따라 크게 달라집니다. 가져올 데이터 출처가 몇 개인지, 페이지가 몇 개인지, 반복 실행이 필요한지에 따라 다릅니다. 그래서 상담에서 범위를 확정한 뒤에 일정을 말씀드립니다. 지키지 못할 일정을 미리 던지지는 않습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
인수인계 이후 2주 동안은 무상으로 수정해 드립니다. 처음 합의한 대로 동작하지 않는 부분, 오류로 멈추는 부분이 여기 해당합니다.
처음 범위에 없던 기능을 새로 넣거나 방향을 바꾸는 요청은 별도 견적으로 협의합니다. 무상 수정과 새 작업을 미리 구분해 두어야 나중에 서로 얼굴 붉힐 일이 없기 때문입니다.
환불은 착수 전에 취소하시면 전액 환불해 드립니다. 착수 후에는 진행된 단계까지만 정산하고 나머지를 돌려 드립니다. 결제와 환불 모두 숨고 안전결제 규정을 따릅니다.
한 가지 미리 말씀드릴 것이 있습니다. 크롤링은 수집 대상 사이트가 구조를 바꾸면 멈출 수 있습니다. 이건 어떤 개발자가 만들어도 마찬가지라 처음부터 알려 드리고, 무상 수정 기간 안에 발생하면 무상으로 고쳐 드립니다.
