필요한 작업과 사용 목적, 참고 자료, 희망 일정·예산을 알려주세요. 웹 작업은 기존 사이트와 필요한 기능을, 촬영은 장소·시간·원하는 장면과 편집 필요 여부를 확인합니다. 김건희 대표가 상담과 일정을 조율하고 분야별 담당자가 제작합니다. 포함·제외 범위, 납품물, 수정 범위, 비용과 완료 기준을 합의한 뒤 시작하며, 결제는 숨고에서 합의한 방식으로 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기업 홈페이지·랜딩페이지 제작과 개선, 상세페이지·홍보물 디자인, 일반 카메라·짐벌·드론 촬영, 홈페이지 운영·웹케어를 제공합니다. 영상지원팀·촬영팀이 매장과 공간 소개, 브랜드 홍보, 행사 기록 등 목적에 맞춰 촬영합니다. 필요한 서비스만 따로 의뢰하거나 웹·디자인·촬영을 함께 진행할 수 있습니다. 편집과 원본 전달 범위는 별도로 확인합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
웹·디자인은 페이지 수, 기능, 자료 준비 상태와 제작 난이도로 산정합니다. 영상은 촬영 장소·시간, 인원·장비, 출장, 편집 여부, 결과물 길이·수량에 따라 산정합니다. 견적에는 포함·제외 항목, 수정 범위, 납품물, 일정과 부가세 여부를 명시합니다. 추가 요청은 착수 전에 비용과 일정을 안내합니다. 드론은 장소와 비행 가능 여부를 확인한 뒤 확정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 직접 기획·구현한 Forblune Web Care 서비스 사이트가 있습니다. 4개 언어, 반응형 안내 페이지와 문의 흐름을 만들고 데스크톱·태블릿·모바일, 직접 경로와 폼을 확인했습니다. 단일 랜딩페이지는 자료가 준비되면 보통 3~5영업일, 작은 오류 수정은 재현과 범위 확인 후 1~2영업일을 기준으로 협의합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
납품 전에 합의한 화면과 기능을 함께 확인하고 수정 1회를 반영합니다. 납품 범위에서 재현되는 오류는 완료 후 7일 이내 알려주시면 원인을 확인합니다. 새 기능·추가 페이지·고객 측 환경 변경은 별도 범위입니다. 취소·환불은 작업 시작 여부와 완료된 범위, 숨고 약관과 숨고페이 거래 합의에 따라 처리하며 시작 전에 기준을 명확히 안내합니다.
