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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
학생의 현재 영어 실력과 학습 목표를 먼저 확인한 후 수업을 진행합니다. -학생의 학년, 학교, 현재 성적 및 학습 상황 확인 -내신·수능·기초 보완 등 학습 목표와 우선순위 설정 -학생의 수준에 맞는 수업 방향 및 학습 계획 안내 -수업 일정 및 커리큘럼 조율 -정규 수업 시작 필요한 경우 시범수업을 통해 학생의 어휘·문법·독해 수준을 확인하고 이후 학습 계획을 구체적으로 조정합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
중등·고등 영어 내신 대비 고등 수능 영어 대비 영어 기초 및 취약 영역 보완 어휘·문법·독해·듣기 영역별 학습 학생별 진도 및 학습 관리 단어 테스트 및 무한 재시험 관리 시험 4~5주 전부터 진행하는 내신 집중 대비 월말 학습보고서를 통한 학습 과정 및 성취도 관리
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업료는 중등 - 월(8회 수업기준) 30만원/ 고등- 월(8회 수업기준) 35만원이며, 기본 수업은 주 2회, 회당 90분​입니다. 요일과 시간은 학생의 일정에 맞춰 협의하여 결정합니다. 수업료에는 정규 수업뿐만 아니라 단어 테스트 및 재시험, 학습 관리, 월말 학습보고서 등의 관리가 포함됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 성적 향상 사례로는 영어 성적 50점대 → 80점대 향상 수능 영어 7등급 → 3등급 향상 등이 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 과정에서 학생이나 학부모님께서 학습 방향이나 수업 방식에 대해 요청하시는 경우, 학생의 학습 상황을 확인하여 가능한 범위에서 수업 계획에 반영합니다. 수업 취소 및 환불은 플랫폼의 환불 정책 및 관련 규정을 기준으로 진행하며, 개별적인 상황이 발생할 경우 학생·학부모님과 충분히 협의하여 처리합니다. 무단 결석이나 당일 취소 등 수업 진행에 영향을 주는 경우에는 사전에 정한 수업 일정 및 환불 규정을 적용합니다.