질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 1:1 채팅 상담을 통해 브랜드 업종 및 니즈 파악 2. 레퍼런스 공유 및 맞춤형 숏폼 기획 방향 확정 3. 결제 완료 후 대본 작성 및 촬영 가이드 전달 4. 소스 전달 시 3~5일 내 1차 편집본 제공 및 피드백 반영 후 최종 납품

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

유튜브 쇼츠, 인스타그램 릴스, 틱톡 등 모바일 최적화 숏폼 콘텐츠 기획, 대본 작성, 전문 편집 및 바이럴 마케팅 대행을 전문으로 합니다. 단순 편집을 넘어 조회수와 문의를 부르는 후킹 마케팅 기획에 특화되어 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기본 패키지(건당 단기 제작)부터 월 정기 구독형 패키지까지 예산과 목적에 맞춘 맞춤형 견적으로 진행됩니다. 상세한 견적은 1:1 상담을 통해 업종별 최적의 효율로 안내해 드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

입주청소, 요식업, 뷰티/패션 등 다양한 소상공인 브랜드의 바이럴 숏폼 제작을 진행했으며, 평균적으로 기획부터 1차 시안 전달까지 영업일 기준 3~5일 내로 신속하게 완료됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

- 기획 단계 전: 100% 환불 가능 - 작업 착수(대본/편집) 이후: 진행된 공정에 따른 차감 후 환불 - 수정 요청: 수정이 필요하실 경우 1회 가능 (단, 단순 변심으로 인한 전면 재촬영/재제작은 추가견적)