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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
전화.문자 상담으로 진행합니다. 예약제로도 가능합니다~~주말을 이용합니다 작업전 전.후 사진으로 진행되며 작업자1인 2인으로 작업합니다~~ 금액적부분은 계좌이체 가능합니다 감사합니다 ~~^^
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1번 산소 예초 합니다 풀은 주변으로 치워드림 2번 작은공장 주변 진입로 예초 합니다 3번 주택 예초정리 합니다 단 마당정리후 폐기물은 담아드고 협의후 지정장소로 모아드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님과 상담 진행 전화 .문자 .채팅.으로 진행합니다 단 현장방문 요청시3만원 있어요 1 작업 진입시높은 산 추가금 발생. 2 현장 위치 동행 3 작업지 위성지도 첨부 작업지도착후 현장견적이 이상할수있습니다 주의사항 작업진행중 벌 있을경우작업 중지합니다 묘역 정리는 하지않습니다 큰나무등은 벌목하지않아요
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
작업진행 시간 1기30평기준 1시간30분 2기는 2시간 면적.거리 에따라 다름 고객님동행후 위치만 알려주시고 가시면 전.후 사진으로 알려드립니다 단 산골짝이 묘소는 1기 2기는 동행이 필수 입니다 저는 한번식 이런경우도 있습니다 동행은 하고 풀도 치워주시고정리 하시는분도 있어요 난감합니다 이런분 간혹 예초만 원할 경우 상담가능합니다 환영합니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
현재 선입금은 받지않습니다 그러나 예약후 5일전 취소를 해주셔야해요 그래야 다음일정을 잡을수있습니다. 고객님 2일 전및 당일취소시 당일 일을 망치므로 최소금액이 발생합니다 3만원 있어요 또한 새벽에준비해현장에도착 1 가족분이이미 했음 출장비5만원 A/S 는 작업 전.후 사진확인후 미흡한부분 작업진행 합니다 단 봉분주변만가능입니다 *고객님 산소 진입로는 정비는 비용발생될수도 있습니다